Zalo Official Account doanh nghiệp (OA doanh nghiệp) là tài khoản chính thức của thương hiệu trên Zalo, hỗ trợ doanh nghiệp và khách hàng tương tác trực tiếp dễ dàng thông qua các tính năng thông minh.
Hồ sơ quảng cáo dành riêng cho người dùng chưa có Giấy đăng ký kinh doanh với mục đích duy nhất là chạy quảng cáo Zalo Ads. Loại hồ sơ này không thể sử dụng các tính năng Nhắn tin, Broadcast, Bài viết, Chatbot hay Gọi thoại. Tuy nhiên, người dùng có thể bổ sung Giấy phép kinh doanh bất kỳ lúc nào để nâng cấp lên OA xác thực và sử dụng đa dạng tính năng hơn.
OA xác thực là lựa chọn tối ưu cho Doanh nghiệp và Hộ kinh doanh có Giấy phép đăng ký kinh doanh muốn xây dựng lòng tin tuyệt đối. Với tích vàng chính thống, doanh nghiệp dễ dàng triển khai các tính năng tương tác chuyên sâu và quản lý hệ thống admin đa nền tảng một cách hiệu quả.